HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bitte lies den FAQ-Bereich bevor Du eine Frage per E-Mail sendest. Die meisten Deiner Fragen werden bereits dort beantwortet.

Wie werden die Shirts bedruckt?

Alle T-Shirts werden im Direktdruck, DTG (Direct to Garment) veredelt. Dadurch lassen sich Farbverläufe und Fotomotive ideal darstellen.

Weitere Vorteile:

  • Brillante Druckqualität (bis zu 1200dpi)
  • Leuchtende Farbdrucke auf hellen und dunklen Shirts mit großer Farbskala
  • Für vollfarbige Motive, Farbverläufe und Fotos geeignet
  • Umweltfreundliche Öko-Tex Farben
  • Hohe Waschbeständigkeit und Strapazierfähigkeit

Unbedenklicher Essiggeruch

Beim Digitaldruck wird zur Druckvorbehandlung eine biologisch abbaubare, wasserbasierte Lösung auf das Textil aufgetragen. Solltest du nach dem Auspacken deiner Bestellung einen leichten Essiggeruch wahrnehmen oder einen Fabschleier auf dem Textil erkennen, so besteht kein Grund zur Sorge. Beides verschwindet nach dem ersten Waschgang. Die von uns verwendete Drucktinte ist frei von Schadstoffen sowie nach Oeko-Tex 100 zertifiziert.

Printed in Germany

Wie lange dauert die Produktion?

Die T-Shirts werden werden bei uns “on demand” („auf Nachfrage“) produziert. Das heißt die Shirts werden erst nach einer Bestellung stückgenau produziert und versendet.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten bei Bestelleingang bis 24 Uhr und beinhalten die Versandlaufzeit.

Es gelten folgende Lieferzeiten:

Standard-Produktion: 10-13 Werktage

Bitte beachte dass die Produktion erst beginnt, sobald wir eine Freigabe der Visualisierung bzw. eine Zahlung (Vorkasse, Paypal) von Dir erhalten haben.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 80 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschland.

Versand außerhalb Deutschlands

Der Verkauf unserer Waren erfolgt in alle Mitgliedsstaaten der EU, jedoch erfolgt der Versand nur nach Deutschland.

Our goods are sold to all member states of the EU, but they are only shipped to Germany.

Gibt es ein Tracking bzw. eine Sendungsverfolgung bei Bestellungen?

Ja, es gibt eine Sendungsverfolgung bei Bestellungen.

Eine Sendungsverfolgung bei Bestellungen wird ab folgenden Bestellmengen angeboten:

Innerhalb Deutschlands: ab einer Bestellung von 2 Shirts oder ab einem Hoodie

Außerhalb Deutschlands: ab einer Bestellung von 3 Shirts oder ab 2 Hoodies

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Zahlung via PayPal
PayPal ist der Online-Zahlungsservice mit dem Du sicher, einfach und schnell bezahlen kannst. Über 16 Millionen aktive Kunden nutzen PayPal allein in Deutschland. Die Bezahlung erfolgt über die PayPal Webseite nur mit Deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort und ist innerhalb weniger Klicks abgeschlossen. Deine Bestellung ist durch den PayPal-Käuferschutz gesichert.

SEPA-Lastschrift (ein Service von PayPal Plus)
Praktisch und bequem! Du gibst Deine Bankverbindung an und musst Dich um nichts weiter kümmern. PayPal Plus zieht den Kaufpreis von Deinem Konto ein und die Ware wird noch am Tag der Bestellung nach Eingang der PayPal-Zahlungsbestätigung versendet. Du benötigst kein PayPal Konto.

Kreditkarte (ein Service von PayPal Plus)
Sicher mit SSL-Verschlüsselung einkaufen. PayPal Plus belastet Deine Kreditkarte mit dem Kaufpreis und die Ware wird noch am Tag der Bestellung nach Eingang der PayPal-Zahlungsbestätigung versendet. Du benötigst auch hierfür kein PayPal Konto.

Paypal Express
Für diese Zahlungsart benötigst Du ein PayPal-Konto. Der PayPal Express-Button führt dich direkt zum Checkout und leitet unmittelbar die Zahlung ein (die Bestellung wird allerdings erst nach dem Klick auf “Zahlungspflichtig Bestellen” verbindlich an uns geschickt). So gelangst Du ohne Umwege direkt zur PayPal Zahlungsseite. Notwendigen Adressdaten / Liefer- und Rechnungsanschrift werden direkt aus Deinem PayPal-Konto für die Kaufabwicklung übermittelt. Es entstehen für Dich keinerlei weitere Kosten durch uns oder PayPal.

Zahlung per Kreditkarte via Stripe
Wir nutzen STRIPE als autorisierten Partner für die Bezahlung Deiner Produkte mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express). Bezahle ganz einfach und sicher mit Deiner Kreditkarte via Stripe. Die Bezahlung erfolgt selbstverständlich SSL gesichtert. Für diese Zahlungsart fallen keine zusätzlichen Kosten an und Du musst dich dafür auch nicht bei Stripe registrieren.
Kreditkartendaten werden nicht auf unserer Website gespeichert und wir erhalten daher in Deinem Interesse keinerlei Zugang zu Kontoinformationen und Kreditkartennummern.

SOFORT Überweisung via Stripe
Mit Mit SOFORT Überweisung bieten wir Dir eine weitere Zahlungsmöglichkeit an. Du wirst am Ende des Bestellvorganges direkt zum Zahlungsdienst KLARNA (über Stripe) weitergeleitet und benötigst hierfür lediglich Deine vertrauten Online-Banking-Daten wie Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN und bist so auf der sicheren Seite.
Dank der Transaktionsbestätigung beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang und wir können die Ware schneller versenden.

Alle Zahlungsvorgänge laufen über eine gesicherte SSL-Verbindung ab.

Größenangaben und Maßtabellen

Zu allen Produkte gibt es in den Produktdetails eine Maß-Tabelle, in der die Höhe und Breite der Textilien angegeben sind.

Diese Angaben sind ohne Gewähr, da die Größen gewissen Produktionsschwankungen unterliegen, die nicht beeinflussbar sind.

Rücksendung und Umtausch

Umtausch & Rückgabe mangelfreier Ware

„Passt nicht“ oder „Gefällt mir nicht“

Unsere Produkte sind Einzelstücke die speziell für Dich gefertigt werden. Im Gegensatz zum üblichen Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften ist es bei Produkten, die auf individuellen Wunsch des Kunden gefertigt wurden, nicht möglich, die Ware zurückzugeben (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).

Dies gilt selbstverständlich nicht für berechtige Mängel, wie z.B. Druckfehler.

Bitte prüfe vor dem Bestellen die Größen und Maßtabellen, die auf jeder Produktseite einzusehen sind um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

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